A verdade é que todos nós precisamos nos fazer entender e compreendermos uns aos outros, e foi através dessa necessidade que conquistamos um dos principais fatores de nossa vantagem evolutiva: a comunicação!

Ao desenvolvermos a linguagem e comunicação, seja ela verbal ou não-verbal, a nossa espécie nos permitiu primitivamente dar a conhecer os perigos que o mundo oferecia e, dessa forma, alertar o restante da prole para os seus efeitos e, de forma mais evoluída, a criarmos grandes ideias inovadoras que nos permitiram chegar ao nível de conforto e segurança que temos atualmente em relação aos perigos do passado.

Conceitos básicos e importantes sobre a comunicação!

A comunicação, em sua definição simples, consiste em um processo que envolve a troca de informações utilizando-se de sistemas simbólicos como suporte para este fim. Comunicar, portanto, é parte importante da vida, sendo um processo fundamental e natural onde partilhamos o que somos e a forma como gostaríamos de vir a ser.

A comunicação caminha com o ser humano desde o berço e é fruto essencial da educação, sendo por meio dela que desenvolvemos mais ou menos a capacidade de realizar uma ligação que atende plenamente às necessidades humanas e, assim, promover uma interação de qualidade com os nossos semelhantes.

A importância da comunicação nas diferentes esferas de nossa vida!

Seja em família como em um negócio, a falta de importância à comunicação significa perder oportunidades de construção de um bom relacionamento, item fundamental para prosperar em qualquer esfera de nossas vidas. Além disso, como se sabe, somos todos seres humanos e, por consequência, seres relacionais que precisam garantir relacionamentos positivos e úteis.

Na vida pessoal, a comunicação constitui-se como um fator de extrema importância para que possamos transmitir nossos desejos, informações, fatos, ideias e outros, tornando-se evidente que quem não se comunica de maneira eficaz, acaba por ficar de fora do círculo que nos permite sentir parte integrante de um todo.

Na esfera empresarial os conceitos caminham juntos, pois as informações produzidas e transmitidas causam impactos na vida de todos, tanto em termos da criação de um ambiente produtivo até no desenvolver de tomadas de decisões que possam impulsionar a organização de forma positiva.

É evidente que é preciso que atentemos a importância da comunicação efetiva, seja ela familiar, empresarial ou simplesmente interpessoal. Alcançar o patamar da eficácia na comunicação exige que trabalhemos aspectos importantes de autoconfiança, de partilha de sentimentos, pensamentos, desejos e, inclusive, de fatores que ultrapassam o dizer, mas que envolvem atitudes e até o silêncio.

Quais os itens importantes para um desenvolvimento na comunicação?

É possível alcançar o desenvolvimento na comunicação através do trabalho de alguns aspectos fundamentais, tais como:

1. Se comunicar de forma objetiva e simples, pois assim irá permitir a transmissão de informações cada vez mais claras;
2. Retificar com o interlocutor se este compreendeu aquilo que foi dito, para que não haja ruídos e falhas nessa relação;
3. Perseguir a espontaneidade, afinal, é importante numa comunicação assertiva não se sentir apenas despejando algo previamente estudado, pois isso quebra o ritmo de absorção de uma mensagem;
4. Seja conciso. Ao conseguir dizer o que pretende no menor tempo possível, de forma calma e pausada, irá fazer com que o interlocutor foque mais em si e na essência da mensagem;
5. Prepare-se (não decore) para dizer aquilo que quer comunicar, pois o preparo traz segurança ao processo de comunicação, fazendo com que o pensamento flua de maneira natural;
6. Procure melhorar sua linguagem não-verbal, pois esta também é fundamental na maneira que as pessoas irão receber a sua mensagem;
7. Tenha um vocabulário vasto, porém, compreensivo;
8. Tente colocar-se no lugar do outro, pois ao fazê-lo irá conseguir compreender qual o enquadramento mental do seu interlocutor permitindo que adeque sua comunicação para determinados grupos;
9. Trabalhe sempre com feedbacks sobre sua comunicação. Tente aceitar as observações pertinentes e trabalhe as deficiências aparentes em sua comunicação.

“Sigilo, censura, desonestidade e bloqueio da comunicação ameaçam todas as necessidades básicas do ser humano” – Abraham Maslow

A comunicação, sem dúvidas, é um elemento fundamental da nossa vivência e, por isso, é essencial que compreendamos quais as melhores formas de praticá-la. É ela que nos fornece o poder de termos empatia que ultrapassa qualquer simbolismo ou metáfora comunicada. É também através dela que conseguimos aprender e evoluir como comunidade e espécie, pois ela nos permite a integração de conteúdos e o desenvolvimento necessário para alcançarmos patamares cada vez mais incríveis.